Поширені питання
Відповіді на найпоширеніші питання про нашу роботу, членство, проєкти та можливості підтримки. Якщо вашого питання немає — напишіть через контактну форму або на info@ubv-de.org.
Хто може стати членом UBV e.V.?
Будь-яка людина, яка підтримує наші цілі — незалежно від національності, віку, статі чи статусу перебування — може стати членом.
Які види членства існують?
• Базове членство – 3 € / місяць (без права голосу) • Повне членство з правом голосу – 5 € / місяць • Підтримуюче членство – від 10 € / місяць (вільно обраний внесок, для прихильників)
Які переваги я отримаю як член?
• Доступ до інформаційної та консультаційної підтримки • Можливість брати участь у заходах і проєктах • Право голосу на загальних зборах (за повного членства) • Участь в ексклюзивних тренінгах і семінарах
Чи маю я право голосу як базовий член?
Ні. Право голосу мають лише повноправні члени.
Чи можу я припинити членство будь-коли?
Так, припинення можливе будь-коли в письмовій формі. Членство завершується наприкінці місяця.
Чи є мінімальний строк членства?
Ні, ви можете припинити його будь-коли.
Чи можу я сам визначити розмір членського внеску?
Так, як підтримуючий член ви можете обрати суму від 10 € на місяць.
Чи можу я отримати підтвердження пожертви за членський внесок?
Так, починаючи з 300 € на рік ми на ваш запит видамо підтвердження пожертви.
Чи можу я призупинити членство?
У виняткових випадках, наприклад за тривалої хвороби або перебування за кордоном, можлива пауза за погодженням із правлінням.
Як можна стати членом?
Заповніть онлайн-форму на нашому сайті або надішліть її електронною чи звичайною поштою.
Чи можу я бути анонімним членом?
Так, ваші дані будуть конфіденційними. Ім’я буде опубліковане лише за вашої явної згоди як підтримуючого члена.
Чи є знижки для певних груп?
Наразі ні, оскільки наші внески вже мінімальні.
Чи може організація або компанія стати членом?
Так, юридичні особи можуть вступити як підтримуючі члени.
Що буде, якщо я не сплачую внесок?
Спершу ми нагадаємо вам у ввічливій формі. За тривалої відсутності оплати членство може бути припинене.
Чи можу я перейти з базового членства на повне?
Так, це можливо будь-коли. Достатньо надіслати нам коротке повідомлення.
Хто може бути волонтером у UBV e.V.?
Будь-яка людина від 16 років, яка хоче підтримувати нашу роботу, може долучитися до волонтерської діяльності — незалежно від національності чи статусу перебування.
Чи маю я бути членом, щоб бути волонтером?
Ні. Волонтери можуть долучатися і без членства.
У яких напрямах я можу працювати?
• Допомога на заходах • Медійна та PR-діяльність • Переклади та мовна допомога • Освітні й інтеграційні проєкти • Адміністративна підтримка • Інші індивідуальні завдання за домовленістю
Скільки часу потрібно приділяти?
Це залежить від вашої зайнятості. Є як разові, так і регулярні завдання.
Чи отримаю я винагороду за роботу?
Ні, робота є добровільною. Проте ми можемо відшкодувати витрати (наприклад, на проїзд) за домовленістю.
Чи отримаю я довідку про свою волонтерську діяльність?
Так, за бажанням ми видаємо офіційне підтвердження, яке можна використати, наприклад, для резюме або для подання в установи.
Чи можу я брати участь лише в певних проєктах?
Так, ви самі вирішуєте, у яких проєктах чи напрямах хочете працювати.
Як проходить реєстрація волонтером?
Заповніть форму на нашому сайті або зв’яжіться з нами напряму електронною поштою.
Чи потрібні мені спеціальні навички?
Ні. Головне — це мотивація, надійність та вміння працювати в команді.
Чи навчають волонтерів?
Так, за потреби ми проводимо вступні заняття та навчальні програми, щоб ви були добре підготовлені.
Чи можу я допомагати онлайн?
Так, багато завдань, наприклад переклади або робота в соцмережах, можна виконувати дистанційно.
Чи є мінімальний строк участі?
Ні, ви самі вирішуєте, як довго хочете допомагати.
Чи можу я виконувати кілька завдань одночасно?
Так, якщо дозволяє час, ви можете працювати в кількох напрямах.
Що робити, якщо я не зможу виконати обіцяне?
Будь ласка, повідомте нам якомога раніше, щоб ми могли перебудувати план.
Чи отримую я як волонтер особливі переваги?
Ви отримуєте доступ до внутрішніх навчальних програм, запрошення на командні заходи та можливість активно брати участь у роботі організації.
Як я можу зробити пожертву на UBV e.V.?
Ви можете пожертвувати банківським переказом, онлайн-платежем або безпосередньо на наших заходах. Наші банківські реквізити вказані на сайті.
Чи є пожертви такими, що зменшують оподатковуваний дохід?
Так. Як некомерційна організація ми на ваш запит видаємо підтвердження пожертви (Spendenquittung), яке можна подати до податкової служби.
Чи отримаю я підтвердження пожертви автоматично?
За сум понад 300 € ми автоматично надсилаємо вам підтвердження. Для менших сум достатньо виписки з рахунку. На запит ми можемо видати підтвердження і в цьому випадку.
Чи можу я робити регулярні пожертви?
Так. Ви можете оформити регулярний платіж або надати нам мандат на списання коштів (SEPA-Lastschriftmandat).
Чи можу я пожертвувати анонімно?
Так. Якщо ви не вказуєте особисті дані, вас буде зазначено як анонімного жертводавця.
Чи можу я зробити пожертву речами?
Так, але, будь ласка, зв’яжіться з нами заздалегідь, щоб уточнити, які речі потрібні зараз.
Куди спрямовуються мої пожертви?
Ваші пожертви використовуються на статутні цілі, наприклад на освітні проєкти, правову підтримку, інформаційну роботу та допомогу тим, хто її потребує.
Як я можу бути впевнений, що моя пожертва дійде за призначенням?
Ми щороку звітуємо про використання коштів і публікуємо звіт про прозорість.
Чи можу я пожертвувати на конкретний проєкт?
Так, зазначте у призначенні платежу, на який проєкт призначена пожертва.
Чи можу я пожертвувати з-за кордону?
Так, міжнародні перекази можливі. Будь ласка, врахуйте банківські комісії.
Чи є мінімальна або максимальна сума пожертви?
Ні, будь-яка пожертва вітається — незалежно від суми.
Чи може моя компанія зробити пожертву?
Так, ми приймаємо пожертви від компаній і, за бажанням, можемо публічно про це повідомити.
Чи отримаю я переваги як жертводавець?
Крім податкового вирахування, ви (за бажанням) отримуватимете регулярні новини про нашу роботу та запрошення на окремі заходи.
Як я дізнаюся, що сталося з моєю пожертвою?
Ми регулярно публікуємо звіти про проєкти й завжди готові відповісти на ваші запитання.
Що буде, якщо проєкт, на який я пожертвував, не буде реалізовано?
У такому разі ми зв’яжемося з вами й запропонуємо альтернативне використання коштів. Ви також можете попросити повернення пожертви.
Як найкраще зв’язатися з UBV e.V.?
Електронною поштою info@ubv-de.org або через контактну форму на нашому сайті.
Якими мовами я можу писати?
Ми відповідаємо німецькою, англійською, українською та російською. Будь ласка, оберіть бажану мову у формі.
Як швидко я отримаю відповідь?
Зазвичай протягом 2–3 робочих днів. У періоди високого навантаження це може тривати довше.
Чи є телефонні години прийому?
Якщо телефонні години пропонуються, ми публікуємо їх на сторінці «Контакти». В іншому разі телефонні розмови узгоджуються електронною поштою.
Чи можу я записатися на особисту зустріч?
Так, за попередньою домовленістю. Будь ласка, напишіть нам, з яким питанням ви звертаєтеся та які дати вам підходять.