1. Хто може стати членом UBV e.V.?
Членом може стати будь-яка особа, яка підтримує наші цілі – незалежно від національності, віку, статі чи статусу перебування.

2. Які існують види членства?
• Базове членство – 3 € / місяць (без права голосу)
• Повне членство з правом голосу – 5 € / місяць
• Підтримуюче членство – від 10 € / місяць (внесок на вибір, для прихильників)

3. Які переваги я маю як член?
• Доступ до інформаційних та консультаційних пропозицій
• Можливість брати участь у заходах і проєктах
• Право голосу на загальних зборах (для повних членів)
• Участь в ексклюзивних навчаннях і воркшопах

4. Чи маю я право голосу як базовий член?
Ні. Право голосу мають лише повні члени.

5. Чи можу я припинити членство будь-коли?
Так, відмова можлива у будь-який час у письмовій формі. Членство закінчується в кінці місяця.

6. Чи є мінімальний строк членства?
Ні, ви можете відмовитися у будь-який момент.

7. Чи можу я самостійно встановити розмір внеску?
Так, як підтримуючий член ви можете самостійно визначити внесок від 10 € на місяць.

8. Чи отримаю я підтвердження пожертви за членські внески?
Так, від 300 € на рік ми надамо вам підтвердження про пожертву за запитом.

9. Чи можу я призупинити своє членство?
У виняткових випадках, наприклад, під час тривалої хвороби або перебування за кордоном, можлива пауза за узгодженням із правлінням.

10. Як я можу стати членом?
Просто заповніть нашу онлайн-заявку або надішліть її нам електронною поштою/поштою.

11. Чи можу я залишатися анонімним як член?
Так, ваші дані обробляються конфіденційно. Ваше ім’я буде опубліковане лише у випадку, якщо ви як підтримуючий член дасте на це згоду.

12. Чи існують знижки для окремих груп?
Наразі ні, оскільки наші внески вже встановлені на дуже низькому рівні.

13. Чи може організація або компанія стати членом?
Так, юридичні особи можуть приєднатися як підтримуючі члени.

14. Що станеться, якщо я не сплачую внески?
Спершу ми надішлемо вам дружнє нагадування. Якщо оплата не надходить тривалий час, членство може бути припинене.

15. Чи можу я змінити членство з базового на повне?
Так, це можливо у будь-який час. Просто напишіть нам коротке повідомлення.

1. Хто може бути волонтером у UBV e.V.?
Будь-яка особа від 16 років, яка хоче підтримати нашу роботу, може долучитися до волонтерської діяльності – незалежно від національності чи статусу перебування.

2. Чи потрібно бути членом, щоб стати волонтером?
Ні. Волонтери можуть брати участь і без членства.

3. У яких напрямках я можу допомагати?
• Допомога під час заходів
• Робота з медіа та публічністю
• Переклади та мовна підтримка
• Освітні та інтеграційні проєкти
• Адміністративна підтримка
• Інші індивідуальні завдання за домовленістю

4. Скільки часу я маю приділяти?
Це залежить від вашої доступності. Є як разові, так і регулярні завдання.

5. Чи отримаю я оплату за свою роботу?
Ні, це волонтерська діяльність. Однак ми можемо відшкодувати витрати (наприклад, на проїзд) за домовленістю.

6. Чи отримаю я підтвердження про волонтерську діяльність?
Так, за бажанням ми надаємо офіційне підтвердження, яке можна використати, наприклад, для подачі документів чи в резюме.

7. Чи можу я брати участь лише в окремих проєктах?
Так, ви самі обираєте, у яких проєктах або сферах діяльності хочете працювати.

8. Як відбувається реєстрація волонтерів?
Заповніть форму заявки на нашому сайті або зв’яжіться з нами напряму електронною поштою.

9. Чи потрібна спеціальна кваліфікація?
Ні. Все, що вам потрібно – це мотивація, надійність і командний дух.

10. Чи проходять волонтери навчання?
Так, у разі потреби ми проводимо вступні заняття та тренінги, щоб підготувати вас до роботи.

11. Чи можу я допомагати онлайн?
Так, багато завдань, наприклад переклади або робота з соціальними мережами, можна виконувати дистанційно.

12. Чи існує мінімальний термін волонтерства?
Ні, ви самі вирішуєте, як довго хочете брати участь.

13. Чи можу я поєднувати кілька напрямів діяльності одночасно?
Так, якщо це можливо за часом, ви можете допомагати у кількох напрямках.

14. Що робити, якщо я не зможу виконати домовленість?
Будь ласка, повідомте нас якомога раніше, щоб ми могли перепланувати.

15. Чи отримую я як волонтер особливі переваги?
Так, ви матимете доступ до внутрішніх навчань, запрошення на командні заходи та можливість активно впливати на діяльність організації.

1. Як я можу зробити пожертву на користь UBV e.V.?
Ви можете переказати кошти через банківський переказ, онлайн-платіж або зробити пожертву безпосередньо під час наших заходів. Наші банківські реквізити вказані на сайті.

2. Чи можна відрахувати пожертви з податків?
Так. Як неприбуткова організація ми видаємо на ваш запит підтвердження про пожертву (Spendenquittung), яке можна подати у Finanzamt.

3. Чи отримаю я квитанцію про пожертву автоматично?
Для сум понад 300 € ми автоматично надсилаємо вам квитанцію про пожертву. Для менших сум достатньо виписки з рахунку як підтвердження. За бажанням ми також можемо видати квитанцію.

4. Чи можу я робити регулярні пожертви?
Так. Ви можете оформити постійне доручення (Dauerauftrag) або надати нам SEPA-Lastschriftmandat.

5. Чи можу я пожертвувати анонімно?
Так. Якщо ви не надасте особистих даних, ви будете вказані як анонімний донор.

6. Чи можу я робити пожертви у вигляді речей?
Так, але, будь ласка, зв’яжіться з нами заздалегідь, щоб уточнити, які саме речі зараз потрібні.

7. На що спрямовуються мої пожертви?
Ваші пожертви використовуються виключно для цілей, визначених статутом, наприклад: освітні проєкти, правова підтримка, публічна діяльність і допомога потребуючим.

8. Як я можу бути впевненим, що моя пожертва дійшла?
Ми щороку звітуємо про використання коштів і публікуємо звіт про прозорість.

9. Чи можу я пожертвувати на конкретний проєкт?
Так, будь ласка, вкажіть у призначенні платежу, для якого проєкту призначена пожертва.

10. Чи можу я робити пожертви з-за кордону?
Так, міжнародні перекази можливі. Зверніть увагу на банківські комісії.

11. Чи є мінімальна або максимальна сума пожертви?
Ні, будь-яка пожертва вітається – незалежно від її розміру.

12. Чи може моя компанія зробити пожертву?
Так, ми приймаємо пожертви від компаній і можемо публічно повідомити про це, якщо ви цього бажаєте.

13. Чи маю я переваги як донор?
Окрім можливості податкового відрахування, ви (за бажанням) отримуватимете регулярні оновлення про нашу діяльність і запрошення на окремі заходи.

14. Як я можу дізнатися, що сталося з моєю пожертвою?
Ми регулярно публікуємо звіти про проєкти та завжди готові відповісти на ваші запитання.

15. Що буде, якщо проєкт, на який я пожертвував, не буде реалізований?
У такому випадку ми повідомимо вас і запропонуємо альтернативне використання коштів. Також ви можете подати запит на повернення пожертви.

1. Як я можу найкраще зв’язатися з UBV e.V.?
Електронною поштою на info@ubv-de.org або через контактну форму на нашому сайті.

2. Якими мовами я можу писати?
Ми відповідаємо німецькою, англійською, українською та російською. Будь ласка, вкажіть у формі вашу бажану мову.

3. Як швидко я отримаю відповідь?
Зазвичай протягом 2–3 робочих днів. У пікові періоди це може зайняти трохи більше часу.

4. Чи є телефонні години прийому?
Якщо такі години пропонуються, ми публікуємо їх на сторінці «Контакт». Інакше телефонні зустрічі узгоджуються електронною поштою.

5. Чи можу я записатися на прийом особисто?
Так, за попереднім погодженням. Будь ласка, напишіть нам, з яким питанням ви звертаєтесь і які часи вам зручні.

6. Де знаходиться UBV e.V.?
Актуальну адресу ви знайдете в розділі «Impressum/Контакт» на сайті. Деякі послуги також доступні онлайн.

7. Як найнадійніше надіслати документи?
Найкраще у вигляді PDF-додатку через контактну форму або електронною поштою. Будь ласка, не надсилайте оригінали поштою.

8. Які формати файлів приймаються?
PDF, JPG/PNG (зображення), DOCX. Максимальний розмір файлів див. у примітках у формі.

9. Що відбувається після надсилання форми?
Ви отримаєте підтвердження отримання (якщо вказано). Ми розглянемо ваше звернення та зв’яжемося з вами із запитаннями чи пропозицією зустрічі.

10. Чи захищені мої дані?
Так. Ми обробляємо персональні дані виключно відповідно до DSGVO для цілей діяльності організації. Деталі в нашій політиці конфіденційності.

11. Чи можу я звернутися анонімно?
Так, у принципі можливо. Але майте на увазі, що анонімні звернення можуть бути опрацьовані з певними обмеженнями.

12. Куди надсилати відгуки чи скарги?
Будь ласка, скористайтеся нашою формою для зворотного зв’язку. Так ваші коментарі потраплять безпосередньо до відповідальної команди.

13. Чи є контакт для невідкладних випадків?
У справжніх надзвичайних випадках (наприклад, пряма небезпека) звертайтесь за номерами 110/112 або до спеціалізованих консультаційних служб. Ми не є екстреною службою, але намагаємося допомогти якнайшвидше.

14. Як залишатися в курсі новин?
Слідкуйте за нами в Telegram: https://t.me/ubv_de, а також у наших соціальних мережах (Instagram, Facebook).

15. Чи можу я звертатися від імені іншої особи?
Так, за її згодою. Для конфіденційних деталей може знадобитися довіреність.

16. Чи проводить UBV e.V. групові або онлайн-інформаційні заходи?
Так. Анонси та реєстрацію ви знайдете в розділі «Заходи» на нашому сайті та в Telegram-каналі.

17. Як я можу зберегти бажану мову для всіх майбутніх повідомлень?
Вкажіть бажану мову у контактній формі або повідомте нас про це коротким листом електронною поштою — ми збережемо її у вашому профілі.

18. Чи може UBV передавати мої документи партнерським організаціям?
Тільки з вашої попередньої згоди або на законній підставі. Без згоди передача не здійснюється.

1. Які правові теми охоплює UBV e.V.?
Ми підтримуємо переважно у сферах трудового права, житлового права, соціального права та загальних побутових питань – у межах, дозволених законодавством для неприбуткових організацій.

2. Чи замінює UBV e.V. адвоката?
Ні. Ми не маємо права представляти в суді. Наша допомога обмежується загальною інформацією, орієнтацією та підтримкою у підготовці документів.

3. Чи коштує консультація грошей?
Базові консультації для членів є безкоштовними. Не-члени можуть отримати допомогу залежно від ситуації за символічну пожертву.

4. Чи можу я отримати консультацію, якщо я не є членом?
Так, у термінових випадках також для не-членів, але члени мають пріоритет.

5. Якими мовами UBV e.V. надає підтримку?
Наразі німецькою, українською та російською. За потреби ми намагаємося залучати додаткових перекладачів.

6. Як швидко я отримаю зустріч?
Зазвичай протягом одного тижня, у термінових випадках – швидше.

7. Чи потрібно приходити особисто?
Не обов’язково. Багато консультацій можна провести телефоном або онлайн.

8. Які документи слід взяти з собою на консультацію?
Усі важливі матеріали по справі: договори, повідомлення про звільнення, листування, рішення від установ тощо.

9. Чи бере UBV e.V. на себе листування з органами або роботодавцями?
Так, у межах дозволеного для діяльності організації. У складних випадках ми рекомендуємо додатково звернутися до адвоката.

10. Чи можу я отримати підтримку під час поточного судового процесу?
Так, ми можемо надати фонову інформацію, допомогти з організацією та супроводжувати вас на зустрічах, але не можемо виступати процесуальними представниками.

11. Чи надає UBV e.V. допомогу у поданні заяв на соціальні виплати?
Так, ми допомагаємо у заповненні заяв, перевірці рішень і комунікації з органами.

12. Чи може UBV e.V. допомогти у випадках дискримінації чи мобінгу?
Так, ми консультуємо, документуємо випадки та допомагаємо вийти на відповідні служби чи адвокатів.

13. Чи буде моє звернення конфіденційним?
Так, усі звернення обробляються суворо конфіденційно й не передаються без вашої згоди.

14. Чи є період очікування після вступу, щоб отримати консультацію?
Ні, ви можете скористатися консультацією одразу після вступу.

15. Чи може UBV e.V. допомогти у випадках за кордоном?
Частково – ми можемо надати інформацію та перенаправити до міжнародних партнерських організацій.

1. Що таке UBV – Ukrainische Berufsvertretung Deutschland e.V.?
Ми є неприбутковою організацією, яка захищає права та інтереси працівників, орендарів та інших вразливих груп – з особливим фокусом на людей з України та інших країн СНД.

2. Які цілі переслідує організація?
Наші головні цілі – правова підтримка в межах закону, допомога в інтеграції та освіті, сприяння справедливим умовам праці, а також зміцнення громадянського суспільства й участі у прийнятті рішень.

3. Хто може стати членом?
Усі, хто підтримує наші цілі – незалежно від походження, професії чи громадянства. Деталі дивіться в розділі «Членство».

4. Які проєкти зараз реалізуються?
Ми працюємо над проєктами у сферах трудового права, житлового та орендного права, освітніми та інтеграційними проєктами, а також у сфері суспільної просвіти.

5. Чи можу я запропонувати власні проєктні ідеї?
Так, із задоволенням. Надішліть нам свою ідею електронною поштою або через форму «Пропозиція проєкту». Ми разом розглянемо, чи можливо її реалізувати.

6. Як фінансуються проєкти?
Через членські внески, пожертви, гранти, а також за потреби – цільові фонди чи державні субсидії.

7. Хто ухвалює рішення про реалізацію проєктів у UBV e.V.?
Рішення ухвалює правління у співпраці з проєктною групою та, за потреби, загальними зборами членів.

8. Чи можу я брати участь у проєктах як волонтер?
Так. Для цього скористайтеся розділом «Стати волонтером» або зв’яжіться з нами напряму.

9. Чи є співпраця з іншими організаціями?
Так, ми співпрацюємо з НУО, профспілками, освітніми та інтеграційними проєктами, а також із державними установами.

10. Як я можу стежити за прогресом проєктів?
Через наш Telegram-канал, соціальні мережі та розділ «Проєкти» на сайті.

11. Чи публікуються результати проєктів?
Так, за можливості ми публікуємо звіти, статистику та матеріали в розділі «Завантаження».

12. Чи може організація проводити проєкти поза межами Кельна?
Так, ми працюємо по всій Німеччині, а також реалізуємо проєкти онлайн або у співпраці з партнерами в інших регіонах.

13. Чи підтримує UBV e.V. лише українських мігрантів?
Ні. Наша допомога доступна для всіх, хто її потребує, незалежно від національності чи походження.

14. Чи є у вас довгострокові пріоритетні проєкти?
Так, серед них – захист трудових прав мігрантів, консультації з житлових питань, а також підтримка в освіті та кар’єрі.

15. Як я можу зробити пожертву на конкретний проєкт?
Будь ласка, вкажіть у призначенні платежу назву проєкту. Так ми гарантуємо, що ваша пожертва буде використана за цільовим призначенням.

16. Чи проводиться оцінка проєктів?
Так, ми регулярно перевіряємо ефективність наших проєктів і за потреби вносимо корективи.